Un sistema CRM es solo tan bueno como los datos que se ingresan en él.

El Reto

Los nombres duplicados y las direcciones incorrectas perjudican la calidad de datos de su sistema CRM. Esto hace que los clientes no estén satisfechos e impide enviar comunicaciones, además de tener un impacto general en sus ventas y esfuerzos de mercadotecnia. Afecta su capacidad de obtener análisis y perspectivas significativos de sus datos y pone en peligro decisiones importantes de negocios. Además, ahora las organizaciones deben ser capaces de saber con seguridad quiénes son sus clientes en sus sistemas CRM para garantizar que no están estableciendo negocios con individuos o corporaciones sancionados.

Nuestra Solución

Las soluciones de Innovative Systems ayudan a las organizaciones a mejorar la calidad de los datos de sus clientes y cumplir con las exigencia de cumplimiento en los sistemas CRM y ERP al:

  • Depurar datos en el punto de entrada

  • Depurar datos existentes dentro de su base de datos de manera continua

  • Minimizar registros duplicados al vincularlos de manera precisa, a pesar de las variaciones de nombre y domicilio y del uso de alias y apodos

  • Validar y estandarizar códigos postales de más de 200 países

  • Validar y estandarizar direcciones de los EE. UU. a través de software certificado de CASS

  • Verificar clientes con respecto a listas de sanciones, de Personas Políticamente Expuestas (PEP) y de "No llamar"

  • Generar automáticamente pistas de auditoria requeridas para diligencia debida

Beneficios

Las soluciones de Innovative para CRM:

  • Reducen costos al eliminar duplicados, validar información de contactos y permitir campañas de mercadotecnia mejor dirigidas

  • Mejoran los análisis de mercadotecnia con bases de datos confiables, sin duplicados y precisos

  • Mejoran el servicio al cliente al permitirle a su departamento de relaciones con clientes prestar servicios y comunicaciones precisos

  • Mejoran la planificación estratégica y las decisiones empresariales

  • Le permiten calificar para descuentos de envíos de USPS al validar domicilios mediante nuestra herramienta PostLocale certificada de CASS

  • Proporcionan información de contacto verificada desde el inicio

  • Utilizan depuración periódica para evitar el deterioro de los datos

  • Protegen a su organización de multas y otras sanciones al cumplir con las exigencias reglamentarias y de cumplimiento

Mejore la calidad de datos y cumpla con las exigencias de cumplimiento.

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